Масштабы внедрения госуслуг поражают. По сообщению пресс-службы Правительства количество верифицированных пользователей госуслуг увеличилось до 103 млн человек, что соответствует почти 70% населения РФ. И действительно пользоваться госуслугами очень удобно. Однако кое-что государство сделало и для своего удобства.

При регистрации на госуслугах автоматически подключается сервис “Госпочта”.  Сервис перенаправляет обычную почту в ваш кабинет госуслуг. Госпочта имеет три настройки: только электронные письма, копии бумажных писем, только бумажные письма. При этом по умолчанию подключается опция “копии бумажных писем”. Более того, эта опция может повторно включиться без вашего ведома (вероятно при обновлении приложения). Согласно описания: “бумажные письма продолжат приходить в почтовый ящик, а на Госуслуги приходят электронные копии”.

Казалось бы, что может быть плохого в таком сервисе? Оказывается может. Дело в том, что работа Госпочты не до конца налажена и бумажное письмо могут не отправить вместе с электронным (несмотря на опцию “копии бумажных писем”). Но если пользователю госуслуг не направлено бумажное письмо и он не зашел в раздел Госпочта, то не узнает о поступлении почты! Тут мы подходим к самому интересному. Сейчас во многих законах и ведомственных актах активно прописываются уведомления через госуслуги. Таким образом, при направлении Госпочты вас могут считать надлежаще уведомленным. А момент уведомления зачастую привязан к неблагоприятным правовым последствиям!

Кстати в Госпочте кроме общей настройки имеются индивидуальные настройки уведомлений от различных служб и ведомств. Также будьте внимательны с приложением Почта России. После привязки к госуслугам там можно настроить переход с бумажных уведомлений на электронные.

Конечно, для кого-то удобнее проверять не почтовый ящик, а личный кабинет госуслуг и электронную почту. Но в этом случае риски пропущенных электронных уведомлений вы принимаете на себя.

Что делать, если хотите получать бумажные письма:

1. Регулярно проверять настройки Госпочты и включать опцию “только бумажные письма”.
2. Отключить в Госпочте электронные уведомления наиболее критичных служб (ФНС, ФССП, Суды, Автоштрафы и т.п.).

Если хотите перейти на электронные письма:

1. Включить опцию “только электронные письма”.
2. Подключить Госуслуги в приложении Почты России.
3. Регулярно проверять Госпочту и email или VK, привязанные к Госуслугам.

Читайте блог в телеграм-канале Право для всех, даром
© Р.В.Панько